障害・メンテナンス情報一覧

2024年3月6日

メンテナンスのお知らせ（ファイヤーウォール機器）

平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
データセンターファイアウォール機器において
メンテナンス作業を以下の日程にて
実施いたしますのでお知らせいたします。

■対象機器
　仙台データセンターファイヤーウォール機器

■メンテナンス日時
　開始：3月19日(火)　5：30
　終了：3月19日(火)　6：00
　※24時間表記
　※作業状況により、前後する場合がございます。
　※上記時間内で通信の瞬断が複数回発生する可能性があります。

■影響サービス
　仙台データセンターサービスすべて

大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2024年1月29日

メンテナンス工事のお知らせ

平素は、弊社サービスをご利用いただき、
ありがとうございます。

この度、下記日程にてメンテナンスを実施いたしますので、
お知らせいたします。

■メンテナンス実施予定
　実施日時：2024年2月21日(水) 7:00 - 9:00
　実施内容：サーバメンテナンス
　影響範囲：以下のサービスは利用不可となります。
　　　　　　　メール送受信
　　　　　　　Web閲覧
　　　　　　　FTP接続

▼対象ドメイン
　すべて（共有ドメインと独自ドメイン）

※当該時間帯のメール受信に関して、一般的なメールサーバーは
　メール送信ができなかった場合にメールの再送を試みるため、
　メールは遅延いたしますが、受信することはできます。
　しかしながら、メール送信元サーバーによっては再送を行わず、
　メールが不達となる可能性がございます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を
賜りますようお願い申し上げます。

2023年10月16日

メンテナンスのお知らせ（ファイヤーウォール機器）

平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

9月25日に実施いたしましたメンテナンス作業に関して
追加のメンテナンス作業を以下の日程にて
実施いたしますのでお知らせいたします。

（メンテナンス後にメール送受信できない等の事象がある場合には、
お手数ですが、個別にお問合せいただけますと幸いです。）

s_p_e_e_d_i_a______________________________________

■対象機器
　仙台データセンターファイヤーウォール機器

■メンテナンス日時
　開始：2023年11月20日(月)　1:00
　終了：2023年11月20日(月)　4:00
　※24時間表記
　※作業状況により、前後する場合がございます。
　※上記時間内で最大10分程度の通信断が複数回発生いたします。

■影響サービス
　仙台データセンターサービスすべて
　
　・メンテナンス中はメールの送受信ができなくなります。
　　メンテナンス中に受信したメールについては、
　　送信元にエラーメッセージが返送されるか、
　　メンテナンス終了後、サーバへ配送されます。
　　※送信元サーバによって挙動は異なります。

　・インターネット接続サービスはご利用いただけますが、
　　再接続にお時間を要する場合がございます。
　　メンテナンス時間終了後、自動的に接続できない場合には
　　通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。

______________________________s_p_e_e_d_i_a_______

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を
賜りますようお願い申し上げます。

2023年09月25日

メンテナンス再実施のお知らせ（ファイヤーウォール機器）

平素は、弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

本日、サービスの安定的な運用を目的とした
弊社データセンター機器メンテナンス作業を実施いたしましたが、
ネットワークの疎通における不具合が発生したため
作業の切り戻しを行いました。

切り戻し後、当該機器が正常に動作していることを確認しております。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

メンテナンスの再実施日程につきましては、現在調整中となります。
具体的な日程が決定次第、改めてお知らせいたします。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を
賜りますようお願い申し上げます。